FBI V2 (France Basket Information) concentre la quasi-totalité de la gestion administrative d’un club affilié FFBB : licences, compétitions, officiels, paiements. Pour un secrétaire de club, la difficulté ne réside pas dans la complexité des fonctions, mais dans leur éparpillement au fil de la saison. Nous proposons ici une méthode de suivi structurée, pensée pour les bénévoles qui jonglent entre plusieurs onglets sans toujours savoir où en est leur club.
Accès mobile à FBI V2 : configurer son navigateur pour un suivi en déplacement
Les guides officiels de la FFBB présentent FBI V2 dans un contexte desktop. En pratique, l’extranet est fonctionnel sur navigateur mobile (Safari, Chrome, Firefox), ce qui change la donne pour un secrétaire présent en salle ou en tournoi.
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La première action à réaliser : enregistrer l’adresse extranet.ffbb.com/fbi en raccourci sur l’écran d’accueil du smartphone. Activer la mémorisation du mot de passe dans le navigateur évite la friction qui pousse beaucoup de bénévoles à repousser leurs saisies.
L’affichage sur petit écran reste lisible pour la consultation (calendrier, fiches licenciés, convocations). La saisie de résultats ou la déclaration d’officiels fonctionne aussi, même si un écran plus large reste plus confortable pour les formulaires longs. Nous recommandons de réserver le mobile aux vérifications rapides et aux saisies urgentes, et de garder l’ordinateur pour les opérations de début de saison.
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Check-list FBI V2 en début de saison : les étapes que les secrétaires oublient
Le piège classique en septembre : se concentrer sur les renouvellements de licence et négliger tout le reste. FBI V2 demande pourtant plusieurs actions séquentielles qui conditionnent le bon déroulement des mois suivants.
- Vérifier les droits d’accès du compte club : chaque saison, les identifiants peuvent être réinitialisés. Le mail d’activation envoyé par la FFBB atterrit très souvent dans les courriers indésirables. Avant toute autre démarche, fouiller le dossier spam du mail associé au club.
- Déclarer ou renouveler l’école d’arbitrage si le club en possède une. Cette déclaration conditionne la possibilité d’inscrire des officiels club en formation et de gérer les crédits/débits de la charte des officiels.
- Mettre à jour les informations de salle (adresse, créneaux) dans l’onglet compétition. Une salle mal référencée provoque des erreurs sur les convocations générées automatiquement.
- Activer le paiement en ligne via le partenariat HelloAsso si ce n’est pas fait. L’intégration dans FBI permet aux licenciés de régler par carte bancaire directement depuis e-Licence, ce qui réduit les relances manuelles du secrétaire.
Traiter ces points dans l’ordre, avant même le premier entraînement, évite les blocages en cours de saison.
Suivi des officiels club dans FBI V2 : saisie des formations et charte
La gestion des officiels (arbitres et officiers de table de marque) est la partie de FBI V2 qui génère le plus de questions chez les secrétaires, parce qu’elle mélange plusieurs sous-menus.
Déclarer un officiel club en formation
L’opération se fait depuis l’onglet lié à l’école d’arbitrage. Le secrétaire sélectionne le licencié, lui attribue un type (arbitre ou OTM), et valide. Sans école d’arbitrage déclarée, ce menu reste inaccessible. C’est la cause numéro un des tickets de support remontés aux comités départementaux.
Saisir l’attestation de fin de formation
Une fois la formation terminée, le secrétaire enregistre l’attestation dans FBI V2. Cette saisie débloque la possibilité d’affecter l’officiel sur des rencontres. Nous constatons que beaucoup de clubs forment leurs jeunes arbitres mais oublient de finaliser la saisie, ce qui empêche leur désignation sur les feuilles de match.
Crédits et débits de la charte des officiels
FBI V2 calcule automatiquement le solde du club en fonction du nombre d’officiels fournis par rapport aux obligations. Le secrétaire n’a pas à calculer manuellement, mais il doit vérifier le solde charte au moins une fois par mois pour anticiper un éventuel malus. L’onglet dédié affiche le détail par rencontre.

Saisie des résultats et gestion des rencontres sur FBI V2
Pour les rencontres à domicile, le secrétaire peut depuis l’onglet compétition : télécharger le fichier d’import pour l’e-Marque avant le match, puis saisir le résultat après la rencontre. La saisie est aussi possible via un compte dédié (resultat2017) avec le code équipe, ce qui permet de déléguer à un autre bénévole sans partager les identifiants principaux du club.
Pour toutes les rencontres (domicile ou extérieur), le secrétaire peut visualiser et télécharger la convocation, et déclarer un officiel club non soumis à la charte. Déléguer la saisie des résultats via le compte resultat2017 libère le secrétaire les soirs de match, surtout quand le club a plusieurs équipes qui jouent simultanément.
Former les bénévoles du club à FBI V2 : méthode concrète
Un secrétaire seul face à FBI V2 finit par saturer. La solution la plus efficace que nous observons dans les clubs bien organisés : répartir les tâches entre deux ou trois personnes formées sur des périmètres précis.
- Une personne responsable des licences et du paiement en ligne (renouvellements, mutations, surclassements).
- Une personne dédiée aux compétitions (saisie des résultats, gestion des salles, téléchargement des convocations).
- Le secrétaire conserve la supervision globale, la gestion de l’école d’arbitrage et le suivi de la charte des officiels.
La formation se fait en binôme, directement sur FBI V2 avec des cas réels. Les présentations PowerPoint de la FFBB servent de référence, mais rien ne remplace une session de manipulation sur le compte du club. Prévoir une session de passation chaque été garantit la continuité quand un bénévole quitte ses fonctions.
Le problème récurrent des identifiants non reçus se traite en amont : ajouter l’adresse d’expédition FFBB au carnet de contacts du mail club, et vérifier systématiquement le dossier spam lors de chaque changement de responsable. Ce réflexe simple évite des semaines de blocage en début de saison.
FBI V2 n’a rien d’un outil complexe une fois que la logique des onglets est comprise. Le vrai levier pour un secrétaire reste la régularité : une vérification hebdomadaire du calendrier des rencontres, du solde charte et des licences en attente suffit à garder le contrôle sans y passer des soirées entières.

